做技術研究的人都逃不過枯燥和反復,越是復雜的技術越要從最基本最簡單的試驗做起。首先,買回來大量的同性能器件,技術工作者要一個個地做測試篩選。接著,按照技術體系流程按部就班,這期間依然會遇到意想不到的難點,需要依靠技術者的專業知識和常年積累的實戰經驗才能突破。最后,工作人員歷盡千辛萬苦終于研發出一款產品,卻又馬不停蹄地進入了新的技術研發階段。在新階段中,技術人員要對產品做測試、應用、調整、升級、更新……就這樣,技術研究總是在不停運轉。
華為是國內技術做得最好的公司之一,他們的技術團隊基本上也是如此,做大量的測試,做大量的技術積累,然后總結出一套屬于自己的方法論。而作為集研發、生產、銷售、服務于一體的工業智能激光位移傳感器及工業大數據服務商——創想智控,經歷了5年的發展,目前也形成了一套較為系統的研發技術體系。今天,我們就走進創想智控的技術部門,去探索激光位移傳感器背后的故事。
在說技術之前,我們先來了解一下創想智控研發的產品。現階段,創想智控重點推廣的兩款產品是焊縫跟蹤特種激光位移傳感器和激光焊縫跟蹤系統。前者主要用于焊接行業,可以實現對焊縫的自動識別、定位、引導,配合工業機器人及焊接專機實現自動焊接,有效的提高焊接質量,替代人工。后者廣泛應用于汽車、3c行業及其它工業生產中,主要用于關鍵參數測量、缺陷檢測、定位等方面。
目前,創想智控所研發的這兩款產品在精度、適應性、識別率、穩定性、服務響應時間等方面不亞于國外競品,某些方面遠超國外競品。例如,創想智控曾服務于某鋼結構設備制造商,為客戶定制專用焊縫跟蹤產品。一臺焊接設備同時使用16臺焊縫跟蹤器,同時引導16只焊槍,實現自動焊接,提高整體設備的集成度及易用度。
不僅如此,為了提高產品的適用性及集成度,創想智控激光位移傳感器做到了行業內體積小,并在光學設計,電路設計,生產工藝等方面不斷取得突破。創想智控團隊完全做到了精益求精,以0.1毫米為單位優化產品的體積,還在5個月內克服了50多項技術難點,實現了產品的體積、功耗、性能的較好組合。
優質的產品源于優質的技術,創想智控有一支具備研發、生產、技術支持、銷售功能的工業4.0專業團隊。其中技術人員23人,整個技術部門又細分為研發部門、應用部門、技術支持部門三個小部門,且每一個小部門都有相對專注的服務。
研發部門,專注于空間定位技術的研發創新及工程實現;應用部門,與集成商溝通交流,主要負責增加產品的適用性,讓產品和機器人無縫連接更好結合,同時針對客戶的應用與需求再對產品做改進,進行二次開發;技術支持部門,主要面向客戶,提供直接的上門服務,到產品應用現場做安裝、調試等技術服務工作。
創想智控在給客戶提供技術服務的過程中,也會遇到了許多挑戰。
比如,產品要與不同類型的機器人做聯調和測試,針對每一款機器人,產品都要做出相應的改進。目前為止,創想智控的產品已經能夠與23家不同類型的機器人相連。
還有,創想智控要針對特殊行業需求對產品做數次調整。就焊接工藝來說,相對典型的也是業內比較難的一種焊接方式是高反光的氬弧焊。氬弧焊是使用氬氣作為保護氣體的一種焊接技術,就是在電弧焊的周圍通上氬氣保護氣體,將空氣隔離在焊區之外,防止焊區的氧化。因為氬弧焊的紫外線輻射極強,對人體的眼睛,皮膚,頸部等都有傷害,所以最好使用機器人來焊接,同時應用激光位移傳感器做跟蹤檢測。在做氬弧焊的技術服務當中,創想智控需要調動技術部門所有人員,進行多次調整和修改,過程循環往復,問題也非常復雜。
除此之外,創想智控還要時刻面臨行業內一直長期存在的問題,就是如何做到貼近客戶需求。
激光位移傳感器主要應用于工業領域,而工業領域的客戶需求非常繁雜且很難挖掘。在產品研發早期,創想智控就派技術和市場兩個部門的工作人員,深入客戶現場做實地考察和咨詢,與產品采購人員、質檢工作者、生產線工人等各種工業從事人員交流,搜集和整理眾多產品和客戶的問題,并建立起一個問題數據庫。這個數據庫在后期產品研發中起到了重要作用,針對工業行業應用,創想智控利用數據庫可以更準確有效地把產品研發和客戶需求緊密對接,不僅及時地了解到客戶最真實的需求,還能快速作出判斷和調整,更好完善產品。
創想智控相關技術研發人員表示:在工業產品應用中,了解客戶的真實需求,對技術人員是一件非常困難的事情,需要你對技術和市場兩方面都非常了解,還能把客戶問題轉化為技術問題。具體來講,就是把客戶的需求分解成研發能夠解決的技術問題,到底是一個算法問題,還是一個硬件問題,我們技術工作者到底是要調整參數還是指標,才能解決客戶要求?所有的客戶需求最終都要落實解決到產品的研發上。
由此可見,創想智控在工業領域中,深入客戶現場,建立客戶產品數據庫,將研發與需求緊密對接,針對行業應用快速做出調整,很好地服務客戶真實需求。這一做法實屬不易,難能可貴。
創想智控創始人凌清表示:目前激光位移傳感器市場份額中,國外廠家占比超過99%。但,隨著國內技術的不斷提升,先進制造和柔性制造的不斷發展,激光位移傳感器會有效的助力自動化設備創新升級,滿足市場的需求,未來國內激光位移傳感器廠商會逐步成為市場的主流。